Secrétariat Social Belgique : la liste complète

En Belgique, il existe des organismes, appelés secrétariats sociaux, auxquels les entreprises et les indépendants peuvent faire appel pour être accompagnés dans la gestion de l’administratif. Cet article vous présente les principales missions de ces organismes d’aide, leur rôle et les avantages qu’elles présentent pour les établissements.

En Belgique, il existe des organismes, appelés secrétariats sociaux, auxquels les entreprises et les indépendants peuvent faire appel pour être accompagnés dans la gestion de l’administratif. Cet article vous présente les principales missions de ces organismes d’aide, leur rôle et les avantages qu’elles présentent pour les établissements.

Qu’est-ce que le secrétariat social en Belgique ?

Le secrétariat social désigne, en Belgique, un organisme accompagnant les entreprises dans leur gestion des tâches administratives. Chaque établissement, peu importe sa taille, son chiffre d’affaires ou son nombre de salariés, peut faire appel à un de ces organismes, qui sont au nombre de quelques dizaines, partout dans le pays.

Le rôle d’un secrétariat social est d’assurer des tâches allant de l’administratif à la gérance des paies, en passant par les ressources humaines, tout en assurant des conseils juridiques aux gérants et en les accompagnant dans leur conformité vis-à-vis des lois.

Quels sont les services proposés par le secrétariat social ?

Un secrétariat social peut s’occuper d’un certain nombre de tâches relevant de l’administratif. Cela permet à l’établissement de gagner du temps en déléguant cette part de travail à des experts qui savent parfaitement gérer tout ce qui relève de l’administratif et des ressources humaines.

• La gestion de la paie : un secrétariat social s’occupe de calculer les salaires et d’émettre les fiches de paie au salarié. Il s’occupe également de tout ce qui a trait à la gérance des salaires : les congés payés, les primes, les indemnités de départ…  
• Les ressources humaines : cette partie rejoint la gestion des salaires. L’organisme gère ce qui relève de l’absentéisme, des congés payés, des absences dues à une formation, de l’incapacité de travail…
• La gestion des déclarations : toutes les entreprises ont des obligations pour être en conformité vis-à-vis des lois et de l’État. Le secrétariat social peut alors s’occuper de l’émission de documents et des déclarations diverses, notamment auprès de l’Office national de la Sécurité sociale.
• La gérance des ressources : la majeure partie de cette part du travail consiste en la vérification des cotisations sociales. Le secrétariat social s’occupe de vérifier que l’établissement a bien payé ses cotisations, mais aussi qu’elle a bien reçu ce qui lui était dû.
• Les conseils sociojuridiques : le secrétariat social a pour rôle d’accompagner l’entreprise dans plusieurs tâches en lui prodiguant les conseils d’experts, notamment concernant les ressources humaines et la gestion des recrutements, des licenciements ou de l’absentéisme.

 La liste complète des secrétariats sociaux

Il existe un certain nombre de secrétariats sociaux en Belgique, répartis sur tout le territoire. Chaque organisme est spécialisé dans un domaine. Voici une liste complète, par ordre alphabétique.

• Accuria
• Acerta
• Attentia
• Besox
• CLB Group
• Easypay
• Group S
• Handel en Ambacht
• HDI – Wij Helpen
• Le Cap
• Liantis
• Nationale Patroonsdienst          
• Orbiss
• Partena
• Salar
• SD Worx
• Secrétariat social des notaires de Belgique
• Secrétariat social du Tournaisis                                   
• Securex
• Sodalis
• Sodibe
• Sodiwe
• SSE Asbl
• UCM

Les principaux organismes

Certains organismes sont plus importants que d’autres, comme Acerta, Partena, l’UCM ou Securex.

• Acerta : cet organisme propose des prestations diverses pour les entrepreneurs qui lancent leur projet, pour les indépendants ou encore pour les employeurs de grosses entreprises. Ce secrétariat social a pour principal objectif d’assurer les tâches relevant de la juridiction et d’assurer à l’établissement une parfaite conformité vis-à-vis de la loi. Cet organisme a également pour particularité de proposer un service 24 heures sur 24 afin de répondre le plus rapidement possible aux questionnements et aux sollicitations des gérants avec lesquelles il travaille.

• Partena : le plus de Partena est qu’il dispose d’un programme numérique permettant d’avoir accès aux conseils d’un consultant professionnel pour tout ce qui relève de la partie juridique et fiscale. Partena s’occupe aussi des ressources humaines, en accompagnant les gérants dans la gestion de leurs salariés et du recrutement.

• UCM : ce secrétariat social est spécialisé dans l’aide aux indépendants et aux petites et moyennes entreprises. Il les accompagne dans le lancement de leurs projets et dans la gérance des tâches qui incombent à un entrepreneur dans le lancement de son activité : obtention d’un numéro d’établissement, déclaration de la TVA, gestion des déclarations…

• Securex : cet organisme a spécialisé ses offres dans les ressources humaines, grâce à un service interne donnant aux gérants l’accès à des outils pour les accompagner dans la gérance des salariés, des paies et de tout ce qui relève de l’encadrement des personnes travaillant pour l’entreprise. En choisissant Securex, les établissements sont également accompagnés par un expert qui peut donner des conseils sur ce qui relève de la fiscalité et de la juridiction, afin d’avoir un regard clair sur les obligations et la conformité.

Quels avantages pour les entreprises de faire appel à un secrétariat social ?

Faire appel à un secrétariat social présente un certain nombre d’avantages pour une entreprise, et par prolongement, pour ses salariés. En déléguant les tâches administratives, qui sont souvent chronophages, l’établissement et les personnes travaillant dans les branches concernées se dégagent du temps pour s’atteler à d’autres problématiques qui requièrent toute leur attention.

Cela permet également d’éviter un certain nombre de problèmes liés à une non-conformité vis-à-vis de la loi. En faisait appel à des experts, l’entreprise est certaine d’être parfaitement en règle concernant ses déclarations, ses paiements, la gestion de son administratif. Et cela permet, à moyen et long terme, de faire des économies et d’éviter des frais supplémentaires pour remettre en conformité l’établissement.

Pour les salariés, faire appel à un organisme spécialisé permet d’avoir des informations plus claires sur son salaire, ses congés ou ses indemnités. L’avantage est aussi d’avoir un interlocuteur unique et connu pour aborder les problématiques qui peuvent survenir et qui dépendent de la gérance des salaires.

Pour résumer

Un secrétariat social est un organisme ayant pour but d’accompagner et d’aider les établissements dans la gérance de tâches telles que l’administratif et les ressources humaines.

Faire appel à un secrétariat social offre de nombreux avantages aux entreprises : un gain de temps, des économies à long terme en évitant les erreurs dans les documents et les différentes déclarations, une aide juridique qui assure une conformité vis-à-vis de la loi. L’établissement peut ainsi offrir à ses salariés des informations plus claires sur leur salaire par exemple.

Il existe plusieurs types de secrétariats sociaux, chacun proposant des prestations de base similaires, mais avec des spécialités, des domaines d’expertises et des prix différents. Il ne faut pas hésiter à comparer et à demander des devis pour avoir une vue d’ensemble de la situation et choisir l’organisme qui convient le mieux à sa situation et son entreprise. 

Les technologies qui exploitent les sources d’énergie naturelle, sous quelque forme que ce soit, font désormais partie intégrante de notre vie moderne : les capteurs et chaudières solaires, les éoliennes et les pompes à chaleur n’en sont que quelques exemples, de même que l’installation de panneaux solaires. Les investissements dans les énergies durables sont en nette augmentation. Les panneaux solaires sont également très populaires.