À propos de Partena Professional
Partena Professional est un secrétariat social belge agréé sous le numéro 300 (arrêté ministériel du 03.03.1949) et actif depuis 1948. Il fait partie des acteurs historiques du marché et accompagne aussi bien les indépendants que les PME et les grandes entreprises dans la gestion de leurs obligations sociales.
Sa particularité tient à son triple agrément : Partena est à la fois secrétariat social, guichet d'entreprise et caisse d'assurances sociales. Cette combinaison, rare en Belgique, permet à une entreprise de regrouper la paie, les formalités de création et l'affiliation sociale des indépendants auprès d'un interlocuteur unique.
Avec environ 1.750 à 1.800 collaborateurs et un réseau de 28 agences réparties en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles, Partena conjugue une présence locale étendue et une équipe juridique interne reconnue pour la qualité de ses conseils en droit du travail.
Les points forts de Partena
Plusieurs éléments reviennent régulièrement parmi les atouts de Partena :
- Triple agrément : secrétariat social, guichet d'entreprise et caisse réunis sous un même toit
- Couverture sectorielle : l'une des plus larges du marché belge en commissions paritaires
- Outils digitaux : la plateforme ProSalary et l'application mobile ESS
- Expertise juridique : juristes internes spécialisés en droit social belge
- Partena Protect : protection sociale renforcée pour les indépendants
Pour quelles entreprises ?
Partena convient particulièrement aux entreprises qui veulent un partenaire unique pour leur paie, leurs formalités et leur affiliation sociale, ainsi qu'aux structures multi-sectorielles et aux indépendants en quête d'une couverture sociale renforcée. En revanche, les employeurs qui visent avant tout le tarif le plus bas noteront que la commission de la caisse (4,25 %) figure parmi les plus élevées du marché.
Services proposés par Partena Professional
Grâce à son triple agrément, Partena couvre l'ensemble du cycle de vie d'une entreprise, du premier engagement à la gestion RH avancée.
Secrétariat social (payroll)
Calcul des salaires du brut au net, primes, pécule et 13e mois, déclarations Dimona, DmfA, ONSS et précompte, fiches de paie électroniques via l'outil propriétaire ProSalary et l'app mobile ESS.
ProSalaryApp mobile ESSDimona / DmfAConsultant attitré
Guichet d'entreprise
Toutes les formalités administratives liées à la vie de l'entreprise : inscription à la Banque-Carrefour des Entreprises, activation du numéro de TVA, démarches de création et de modification de société.
Inscription BCEActivation TVACréation de société
Caisse d'assurances sociales
Affiliation des indépendants, calcul et perception des cotisations trimestrielles, ouverture des droits sociaux : pension, assurance maladie, allocations familiales et maternité.
Affiliation indépendantsCotisations trimestriellesPensionAllocations
Partena Protect
Offre complémentaire dédiée aux indépendants qui souhaitent une protection sociale supérieure au minimum légal (invalidité, hospitalisation, etc.). Une formule rare sur le marché belge.
IndépendantsCouverture renforcéeHospitalisationInvalidité
Assistance juridique
Juristes internes spécialisés en droit du travail belge : rédaction de contrats et de règlements de travail, accompagnement des licenciements et démissions, veille législative proactive.
Contrats de travailRèglementsLicenciementInfoflashes
Gestion RH
Conseil en politique salariale et packages de rémunération, payroll alternatif (chèques-repas, éco-chèques, plan cafétéria), accompagnement au recrutement et conseil RH stratégique.
Politique salarialePlan cafétériaRecrutementConseil RH
Tarifs Partena Professional en 2026
Le tarif moyen tourne autour de 26 € par travailleur et par mois pour la gestion salariale. Si vous passez aussi par la caisse d'assurances sociales, une commission de 4,25 % s'applique sur les cotisations :
Forfait payroll
Environ 26 € par employé et par mois pour la gestion de la paie, soit un positionnement dans la fourchette basse à moyenne du marché (la fourchette du secteur va d'environ 23 € à 39 €).
Commission caisse
La caisse d'assurances sociales prélève 4,25 % sur les cotisations des indépendants, le taux le plus élevé du marché belge, à comparer aux 3,05 % pratiqués par certains concurrents.
💼 Services complémentaires
Au-delà de la paie, Partena propose des prestations facturées séparément ou sur devis : Partena Protect pour les indépendants, microcrédit, leasing de voitures, formations de la Partena Academy (séances d'info et webinaires) et un support dédié aux comptables et experts-comptables.
Ce qui influence le tarif
- Nombre de travailleurs : le forfait par employé évolue avec le volume
- Affiliation à la caisse : la commission de 4,25 % s'ajoute pour les indépendants
- Services additionnels : Partena Protect, conseil RH, juridique avancé
- Frais d'affiliation initiaux : de l'ordre de 90 € au démarrage
Pour une proposition adaptée à votre entreprise :
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Avis clients sur Partena Professional
Voici les notes réelles relevées sur les principales plateformes (données collectées en mars 2026) :
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
| Google Maps (Bruxelles) | 3,3/5 | 166 avis |
| Trustpilot | 1,9/5 | 18 avis |
| Notre note éditoriale | 4,5/5 | , |
4.5
Note éditoriale, fondée sur l'étendue des services et l'expertise
Les avis Trustpilot sont sévères, mais ce constat vaut pour tout le secteur des secrétariats sociaux belges : les clients satisfaits laissent rarement un avis. Sur Google Maps, le 3,3/5 place Partena dans la moyenne. Notre note de 4,5/5 prend en compte des critères que ces plateformes ne mesurent pas : largeur de la couverture sectorielle, qualité de l'outil ProSalary et solidité de l'expertise juridique.
"Nous travaillons avec Partena depuis de longues années. Le conseil juridique en droit du travail reste pour nous le point fort, des réponses fiables et toujours bien argumentées."
"Partena Protect a vraiment de la valeur quand on est indépendant. Les frais de la caisse sont un cran au-dessus du marché, mais la couverture sociale élargie compense."
"Les fiches de paie tombent juste tous les mois et le payroll consultant attitré connaît notre dossier. Le suivi est sérieux, même si joindre le service peut prendre du temps."
